6月7日，银座集团发布董事长更迭公告，马云鹏因工作变动卸任公司董事、董事长及专门委员会相关职务，徐峰当选为新董事长。这一人事变动在零售行业引发广泛关注，处于业绩连续下滑困境中的银座集团，此次换帅能否力挽狂澜，成为行业焦点话题。

业绩重压下的换帅抉择
银座股份的经营困境在财报中体现得淋漓尽致。2024年，公司实现营业收入54.19亿元，较2023年减少2.17%；归属于上市公司股东的净利润大幅缩水68.77%，仅为6765.19万元。2025年一季度颓势依旧，营业收入同比下降4.32%，净利润同比下滑20.66%，经营活动现金流量净额也同比大降40.62%。

实体零售行业面临的挑战是业绩下滑的重要原因。消费习惯转变和线上零售冲击，使得百货业态门店客流锐减。同时，2024年无资产转让收益以及计提商誉减值损失2026.46万元，进一步拖累了利润。在这样的背景下，马云鹏因工作变动卸任，徐峰接棒，成为银座谋求变革的关键一步。

银座与鲁商集团：根基与使命
银座股份是山东省商业集团有限公司（鲁商集团）旗下上市公司，有着深厚的国企根基。鲁商集团1992年底由山东省商业厅整建制转体组建，如今已发展为庞大的商业帝国，拥有3家上市公司、“4所高校、9个国家级研发平台等优质资源，资产总额达1331亿元。

作为鲁商集团零售板块核心，银座股份经营业态覆盖百货商场、大型综合超市、购物中心，布局山东11个地市及河北、黑龙江等地，以120家门店、296.58万平方米建筑面积构建起多元化业态、跨区域协同的商业格局。其兴衰不仅关乎自身，更承载着鲁商集团在零售领域的战略使命，此次换帅是集团层面为激活零售板块、重拾市场竞争力的重要布局。

前任马云鹏：转型路上的功与困
马云鹏1972年3月出生，山东莒县人，中共党员，工商管理硕士，经济师。他近五年履历丰富，曾任多个重要职务，2022年12月30日开始担任银座集团股份有限公司董事长，并全面深度参与经营管理决策。

在任职期间，马云鹏身处实体零售艰难转型期，为银座改革付出努力。他推动银座尝试数字化转型，搭建线上购物渠道、打通会员体系；对线下门店进行场景化改造，融入体验业态；在供应链端，积极整合资源，优化商品结构。然而，行业变革浪潮汹涌，他的转型存在明显短板。线上业务未能突破流量瓶颈，在与电商巨头、新兴零售平台竞争中差距显著；线下门店改造步伐滞后于消费需求迭代，未能构建起差异化竞争壁垒。业绩持续承压，转型成效未达预期，人事调整成为破局的必要选择。

新任徐峰：多维经验能否激活银座
徐峰1974年12月出生，江苏苏州人，中共党员，拥有大学学历、工商管理硕士学位，是高级会计师。他身兼数职，除银座股份董事长外，还担任山东省商业集团财务有限公司总经理、董事长，鲁商国际贸易有限公司董事长，以及鲁商集团总经理助理、资金管理中心主任。

他在资金管理与跨区域业务协同领域的经验，恰是银座当下所需。一方面，零售转型离不开资金支持，徐峰在财务公司、资金管理中心积累的经验，能优化银座资金配置，为数字化升级、业态创新提供稳定资金保障。另一方面，鲁商国际贸易的经历，有助于银座拓展供应链资源，加强跨区域商品协同，引入更具竞争力的商品品类。同时，多岗位历练培养的全局视野，或能推动银座在业态融合、线上线下深度协同上走出更具突破性的路径。

破局展望：银座的转型新篇
消费市场逐步回暖，但实体零售竞争依旧激烈，银座未来挑战与机遇并存。徐峰上任后，或从三方面发力。一是深化数字化，借助技术精准捕捉消费需求，优化线上平台运营，提升用户粘性；二是加速业态创新，融入潮流、社交元素，打造差异化消费场景，重拾线下客流；三是供应链重塑，依托跨区域业务经验，强化与优质供应商合作，构建更具性价比、特色化的商品体系。

这场换帅是银座在业绩重压下的主动求变。马云鹏留下的转型基础与待解难题，将交由徐峰团队续写答案。山东零售圈老牌巨头能否在新帅带领下重拾增长势能，重塑行业话语权，值得持续关注。银座的破局之路，不仅是企业自身发展的关键，更是传统实体零售在新时代转型突围的生动样本。